USLOVI GARANCIJE

Garantni rok za uređaje za komercijalnu upotrebu, počinje od datuma preuzimanja proizvoda i on iznosi 12 meseci, odnosno 24 meseca, što je posebno naznačeno na predračunu, odnosno računu. Ukoliko kvar ne bude otklonjen u roku od 30 (trideset) dana od dana prijema uređaja (proizvoda) na servis, prodavac se obavezuje da će neispravan uređaj na zahtev korisnika zameniti sa ispravnim, a ako u tom trenutku on nije tržišno raspoloživ, zamena će se izvršiti za neki drugi adekvatan uređaj uz razliku u ceni po važećem cenovniku. Vreme trajanja servisne intervencije, produžava period garancije za broj dana koliko je uređaj bio u servisu.

Garancija se daje isključivo na ispravnost uređaja, a ne na njegovu funkcionalnost, jer se podrazumeva da je korisnik upoznat sa tehničkim specifikacijama uređaja, pa se garancija odnosi na činjenicu da će izabrani uređaj zadovoljiti zahteve korisnika u okviru deklarisanih tehničkih mogućnosti propisanih od strane proizvođača – zamena uređaja u tom slučaju nije moguća.

Garancija se ne odnosi na poslove redovnog servisiranja uređaja, tj. čišćenje, podmazivanje sklopova itd. Korisnik je dužan da o svom trošku vrši redovno servisiranje uređaja. Od korisnika se očekuje da uređaj ne izlaže štetnim dejstvima (ekstremne temperature, ekstremno prašnjave prostorije, visoka vlažnost vazduha, tvrda voda itd.). Sve eventualne nepravilnosti prouzrokovane ovakvim tretmanom, otklanjaće se isključivo na teret korisnika.

U garanciju ne spadaju:

– potrošni delovi – koji su predviđeni za zamenu prilikom obaveznih redovnih servisa u toku garantnog roka;
– sijalice;
– gumeni dihtunzi na vratima rashladnih uređaja i pećnica;
– lomovi delova od stakla (staklo na vratima termičkih i rashladnih uređaja, lom staklene posude i slično);
– šamotne ploče i ploče od prefabrikovanog šamota;
– kvarovi na električnim i elektronskim komponentama nastali usled neadekvatnog priljučka (obavezna je industrijska
utičnica za napajanje trofaznih uređaja);
– kvarovi na električnim i elektronskim komponentama nastali usled variranja napona;
– fizički oštećene komponente uređaja i kavarovi nastali usled tih oštećenja;
– oštećenja nastala usled korišćenja neadekvatnih hemijskih sredstava za održavanje higijene proizvoda;
– kvarovi nastali usled taloženja vodenog kamenca;
– curenja vode na uređajima usled pritiska u vodovodnoj mreži koji prelazi 6 bar.

U garanciju ne ulaze oštećenja nastala:

– nakon isporuke – kupac vrši pregled prilikom preuzimanja proizvoda, naknadne reklamacije ne primamo;
– usled transporta od strane kupca ili trećih lica;
– usled korišćenja neodgovarajućeg potrošnog materijala;
– usled vremenskih nepogoda i pratećih pojava;
– ako se korisnik nije pridržavao proizvođačkog uputstva, tj. preporuka o upotrebi i održavanju proizvoda;
– ako je korisnik nestručno ili nebrižljivo postupao sa proizvodom, odnosno nije kvalifikovan za rad na uređaju;
– ako je proizvod servisirala ili rasklapala neovlašćena osoba;

GARANCIJA VAŽI ISKLJUČIVO U NAŠEM SERVISU.

Korisnik se obavezuje da će neispravan proizvod dostaviti našem servisu, osim ako se radi o uređaju koji nije moguće demontirati sa radne pozicije bez angažovanja stručnog lica (u tom slučaju korisnik o svom trošku angažuje servisnu službu
koja će demontirati uređaj i dostaviti ga našem servisu).

Svaki izlazak naših servisera na teren, u garantnom ili vangarantnom roku, se naplaćuje po važećem cenovniku (cenovnik na LINK-u). Uvoznik se obavezuje da obezbedi rezervne delove u roku od 7 (sedam) godina od dana prodaje proizvoda.

Adresa ovlašćenog servisa:
Contessa d.o.o. ul. Prve Pruge 43j Beograd-Zemun tel: 011/30-18-073

Uslovi garancije su sastavni deo svakog izdatog predračuna i smatra se da je kupac/korisnik upoznat sa njima pre kupovine.

Prikaz 1–16 od 692 proizvoda

prikaži filtere

Prikaži 8 16 32

-13%

IONICS® portable cleaning system

cena bez PDV-a

Nova generacija uređaja za čišćenje i sanitaciju samo sa vodom

Čišćenje jonizovanom vodom - bez hemikalija, bez ispiranja

prenosan
ekonomičan
bez troškova održavanja
dezinfekcija po HACCP-u

IONICS® je inovativni ekološki sistem za čišćenje koji koristi snagu jonizovane vode za čišćenje i dezinfekciju glatkih površina.

Pretvorite vodu iz slavine u moćno rešenje za čišćenje.

Čišćenje i dezinfekcija glatkih površina, za nekoliko sekundi i bez ikakvih hemikalija, brzo i lako, zahvaljujući prenosnom jonizovanom sistemu!

IONICS® je novi prenosivi uređaj za čišćenje (kompaktan, lagan i ekološki prihvatljiv) koji koristi elektrolizu vode za čišćenje radnih ploča.

Zahvaljujući svojoj ergonomskoj i praktičnoj ručki, omogućava vam da lako očistite čak i najteže dostupna mesta.

24 meseca

USLOVI GARANCIJE

U garanciju ne spadaju:

U garanciju ne ulaze oštećenja nastala:

GARANCIJA VAŽI ISKLJUČIVO U NAŠEM SERVISU.

Čišćenje jonizovanom vodom - bez hemikalija, bez ispiranja

Najinovativniji interfejs za jednostavnu interakciju sa korisnikom

Osnovne karakteristike:

Veleprodaja:

Contessa d.o.o.

Radno vreme :

Contessa d.o.o.

veleprodaja

8-16h

ponedeljak-petak